Operation administrator
Pubblicato il 04-10-2026 - Nessun nome in Milano
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Job Description:
L’OPS Administrator è responsabile della gestione e del supporto delle attività operative quotidiane, dei sistemi e dei processi, garantendo la continuità aziendale, l’efficienza operativa e un supporto affidabile ai team interni. Il ruolo collabora strettamente con IT, Operations e le funzioni di Business per assicurare operazioni fluide ed efficaci.
Responsabilità
- Gestire e monitorare le attività e i processi operativi quotidiani
- Amministrare e mantenere i sistemi interni e gli strumenti operativi
- Fornire supporto operativo ai team interni (IT, Finance, HR, Operations)
- Monitorare le performance operative e identificare eventuali problemi o anomalie
- Gestire gli incidenti ed effettuare attività di troubleshooting di primo e secondo livello
- Creare e mantenere documentazione operativa,
procedure e best practice
- Supportare l’implementazione di miglioramenti di processo e iniziative di automazione
- Collaborare nella gestione dei fornitori e dei service provider esterni
- Garantire la conformità alle policy interne, agli SLA e agli standard di sicurezza
Requisiti ed esperienza
- Esperienza in ruoli di Operations, IT Operations o System Administration
- Solida conoscenza dei sistemi operativi (Windows, Linux o entrambi)
- Familiarità con strumenti di ticketing, monitoraggio e reporting
- Comprensione dei processi operativi e dei flussi di lavoro aziendali
- Spiccate capacità di problem solving e gestione delle priorità
- Capacità di collaborare efficacemente con team cross-funzionali
Qualifiche
- Diploma di scuola superiore, GED o titolo equivalente internazionale
- Disponibilità a lavorare su turnazioni variabili, ore aggiuntive e/o straordinari in base alle esigenze di servizio
- Buona conoscenza di Microsoft Word, Excel, Access e Outlook
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
Contratto
- Contratto a tempo indeterminato
Orario di Lavoro
- Dal lunedì al venerdì - 8.30/17.30
Employee Type:
Permanent
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