04 ott - Roma
impiegando.com
Struttura di consulenza e servizi per clientela privata e professionisti, attiva nel supporto organizzativo e nella gestione delle pratiche, cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti. Il candidato si occuperà del contatto diretto con la clientela, fornendo informazioni e supporto operativo per garantire un servizio puntuale e di qualità.
Attività previste:
- Accoglienza e gestione delle richieste in arrivo via telefono e sportello con ascolto attivo
- Consulenza informativa sui servizi disponibili e spiegazione delle modalità operative
- Inserimento e aggiornamento dati su gestionale aziendale (CRM)
- Supporto alla compilazione della modulistica e gestione della documentazione
- Coordinamento con il back office per l'avanzamento ordinato delle pratiche
- Ricontatti operativi con il cliente per chiarimenti e conferme
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico
- precisione nella gestione di documenti e scadenze
- dimestichezza con strumenti informatici base (Office, browser, posta elettronica)
- attitudine al problem solving e orientamento al servizio
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650
- tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- formazione continua e affiancamento operativo iniziale
- buoni pasto
- welfare aziendale
Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Guidonia Montecelio
by helplavoro.it
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