Supporto clienti sistemi acqua qualità

04 ott - Italia
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In azienda specializzata nei sistemi per acqua di qualità si offre opportunità come Addetto/a Informazioni e Supporto Clienti. La figura ricercata si occuperà di gestire le richieste di informazioni dei clienti e fornire supporto operativo quotidiano per garantire un servizio efficiente.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate dei clienti relativi ai sistemi acqua
Assistenza nella risoluzione di problemi tecnici legati ai sistemi di qualità dell'acqua
Fornire supporto tecnico remoto o in loco
Monitorare e registrare le richieste dei clienti nel sistema di ticketing
Collaborare con il team tecnico per risolvere le problematiche segnalate
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Conoscenza dei sistemi di qualità dell'acqua e delle relative problematiche tecniche
Capacità di gestire situazioni complesse e di risolvere i problemi in modo efficace
Orientamento al cliente e capacità di lavorare in un contesto di servizio
Abilità organizzative e capacità di gestire più attività contemporaneamente
Offerta
Assunzione con contratto tempo pieno a termine
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

Specialista Mainframe z/OS

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