FRONT OFFICE AGENT

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Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE AGENT con possibilità di inserimento imminente per nostra bellissima struttura SAVONA 18 SUITES - Milano.
Interessato/a a questo ruolo? Può trovare tutte le informazioni pertinenti nella descrizione qui sotto.
VISITA LA NOSTRA STRUTTURA
Collaborerai
in modo costante con il Capo Ricevimento e l'ufficio booking
all'interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell'hotel
attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena.
Sarai
una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata
all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di
anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.
E' la posizione adatta a te se hai:
- Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali
- Buona conoscenza lingua inglese
- Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
- Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
- Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite
Completano il profilo:



capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.
Ti offriamo:
- Contratto di lavoro tempo pieno con possibilità di inserimento imminente e di continuità
-
Collaborazione, crescita umana e professionale all'interno di un gruppo
alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo
- Team di lavoro formato e strutturato
- Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
- Interessante pacchetto welfare
Si ricercano risorse domiciliate in zone limitrofe alla struttura.
Fascia
retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della
Direttiva UE 2023/970: CCNL Cisal Anpit Turismo; Livello C2; RAL € 21.000 - € 24.000.
Il posizionamento retributivo all'interno della
fascia prevista sarà definito sulla base di una valutazione oggettiva
delle competenze, delle esperienze maturate e delle qualifiche
professionali emerse nel corso del processo di selezione. Non

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