Junior Customer Care Support

04 ott - Milano
IZIWORK

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce. Descrizione posizione Per il potenziamento della nostra realt stiamo ricercando un* Junior Customer Care Support - Categoria Protetta Legge 68/99 in stage per il nostro HQ di Milano. Il/la candidato/a, affiancato dal tutor, si occuper di : - Gestione Ticket: Rispondere tempestivamente ed efficacemente alle richieste di assistenza dei nostri lavoratori tramite [Email/WhatsApp/Telefono], nel rispetto degli SLA prestabiliti. - Operativit Quotidiana: Gestire il flusso di richieste standard assicurando alti livelli di qualit e accuratezza. - Monitoraggio Target: Contribuire al raggiungimento dei target aziendali di velocit e qualit nella risposta. - Supporto Interno: Gestire ed evadere le richieste dei colleghi aziendali tramite la piattaforma Jira. Cosa offriamo Entrerai in un contesto in forte crescita, con responsabilit reali, obiettivi chiari e spazio per proporre, sbagliare, migliorare. Meritocrazia concreta: risultati e spirito di iniziativa vengono riconosciuti.



Contratto di stage di 6 mesi con finalit di assunzione Rimborso spese tra i 600 e gli 800 euro in base all'esperienza. Pausa Pranzo Buoni pasto da 8€, garantiti anche quando lavori in smart working. Lifestyle &, Office Vibe Lavorare bene significa anche stare bene: Work-Life Balance: Lavoro da remoto ibrido e flessibilit oraria. izi Birthday: Il giorno del tuo compleanno non si lavora, te lo regaliamo noi Pet Friendly: Porta il tuo amico a 4 zampe in ufficio, è il benvenuto. ? Play Hard: E sì in HQ abbiamo anche calcio balilla e ping pong per fare Tasso di lavoro: - Giornata lavorativa Retribuzione e Benefit Compenso: 600 € - 800 € al mese Prerequisiti Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti: - Attitudine: Forte propensione all'apprendimento, curiosit verso il mondo tech/digital e spiccato orientamento al cliente. - Competenze Tecniche (Nice to have): Familiarit pregressa o conosce

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