Responsabile Delle Relazioni con Il Cliente

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Overview In questo ruolo supporti la crescita del business con la Pubblica Amministrazione Centrale, gestendo relazioni chiave e guidando l'offerta di progetti IT. Lavori a stretto contatto con funzioni interne per allineare le esigenze dei clienti agli obiettivi commerciali. Svolgi attività di sviluppo portafoglio, generazione di lead e definizione di strategie commerciali mirate. Coordinare la gestione clienti in collaborazione con le altre funzioni aziendali e monitorare la performance
Gestire il processo di vendita di progetti, prodotti e servizi IT per la Pubblica Amministrazione Centrale
Comprendere i fabbisogni del cliente e tradurli in possibilità progettuali
Farming e sviluppo su clienti esistenti
Guidare lo sviluppo di nuove strategie commerciali espandendo il portafoglio con clienti prospect




Costruire e mantenere relazioni con stakeholder istituzionali (dirigenti, referenti tecnici, RUP)
Esperienza di 8–10 anni in contesti consulenziali complessi nel Public Sector
Conoscenza dei canali di vendita per la Pubblica Amministrazione e gestione degli Accordi Quadro/Convenzioni
Conoscenza del mercato IT e Digital Transformation
Capacità di interfacciarsi con C-Level
Spiccate capacità relazionali, negoziazione e problem solving
Esperienza su gare pubbliche e contrattualistica
Buona conoscenza della lingua inglese
conoscenza dei processi di gare pubbliche
gestione delle Convenzioni/Accordi Quadro

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