Addetto/a relazioni clienti per servizi telefonici

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Per un servizio di assistenza telefonica rivolto a clienti privati e imprese, cerchiamo Addetto/a relazioni clienti da inserire nel front office. Ti occuperai delle richieste in entrata, offrendo risposte chiare e fissando appuntamenti quando serve. Lavorerai con un gestionale ticketing: circa 30 segnalazioni al giorno, aggiornamento delle schede e verifica delle richieste aperte. Avrai anche il compito di richiamare i clienti e registrare l’esito dei contatti.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* anche senza esperienza pregressa
* comunicazione chiara e ascolto attivo
* dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo
Ti offriamo un percorso pratico, con affiancamento iniziale e obiettivi comprensibili.
Offerta e agevolazioni:
* apprendistato professionalizzante
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
* Buoni pasto
* Orario flessibile
* disponibilità immediata
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Grosseto

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