Bellboy
Pubblicato il 04-10-2026 - ALI professional in Ferno
RituAli, divisione Lifestyle di Ali Professional, ricerca per una prestigiosa ed elegante struttura alberghiera internazionale a Milano (zona Malpensa) la figura di Bellboy.
Il Ruolo
Inserito all'interno del team di Accoglienza e Ricevimento, il Bellboy gestisce le prime e le ultime impressioni degli ospiti, garantendo un'esperienza di arrivo e partenza memorabile, fluida ed eccellente. Svolge un ruolo operativo, dinamico e in prima linea nel fornire un'ampia gamma di servizi di assistenza e accoglienza personalizzata.
Principali Mansioni e Responsabilità
- Accoglienza e Servizio Ospiti: Gestire le procedure di accoglienza e partenza (check-in/check-out support), assistendo i clienti con bagagli, indicazioni e informazioni generali.
- Assistenza al Cliente: Rispondere con tempestività e proattività alle richieste degli ospiti, fornendo suggerimenti e consigli sulle principali attrazioni e caratteristiche della zona.
- Operatività e Movimentazione: Spostare,
sollevare e trasportare bagagli e materiali (fino a 50 libbre / ~22 kg in autonomia e oltre 75 libbre / ~34 kg con assistenza).
- Presidio della Hall e Aree Comuni: Mantenere una presenza attiva e un atteggiamento solare e qualificato nell'area di lavoro, rimanendo in movimento e a disposizione dei clienti per tutta la durata del turno.
- Standard di Qualità e Sicurezza: Rispettare le politiche, i tempi e le procedure aziendali, proteggere i beni dell'hotel e garantire la massima riservatezza delle informazioni.
- Immagine Aziendale: Cura dell'aspetto personale e dell'uniforme, garantendo una comunicazione sempre distinta, impeccabile e professionale.
Profilo Ricercato
- Istruzione: Diploma di scuola superiore o titolo equivalente (es. G.E.D.).
- Esperienza lavorativa: Non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo (costituisce un titolo preferenziale l'aver maturato esperienze pregresse in ruoli analoghi o nel settore dell'accoglienza/hôtellerie).
- Esperienza di supervisione: Non richiesta.
- Requisiti fi