ASSISTENZA CLIENTI INBOUND

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SAMSIC HR - Filiale di Bologna Ricerca per azienda settore automotive, ASSISTENZA CLIENTI INBOUND Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunit . Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010. La persona inserita all'interno dell'azienda dovr gestire in modo intraprendente il rapporto con clienti assegnati, tramite telefono, mail, gestionali aziendali, assistere il cliente dal primo contatto fino alla risoluzione dei problemi, fornire informazioni ecc Requisiti Esperienza pregressa in assistenza clienti Preferibile provenienza dal settore noleggio auto a lungo termine Conoscenza dei principali strumenti informatici Ottima capacit di dialogo con il pubblico Propensione all'ascolto e al problem solving Tipologia contrattuale: Tempo determinato, quarto livello CCNL Commercio (H011) Sede di lavoro: Reggio Emilia vetrinabakeca

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