04 ott - Roma
Biotecnologie - Farmacia - Chimica
Sede Lonato del Garda, Italia Professione/ Funzione Altro
Descrizione azienda Solgeko SRL , agenzia per il lavoro Aut. Min. Prot. 39/0016607, ricerca per azienda cliente operante nel settore del mercato dell'automotive e player in forte espansione nel segmento del Noleggio a Breve e Lungo Termine , una figura di:
Posizione La risorsa sarà responsabile della gestione, segmentazione e valorizzazione del patrimonio dati clienti, sviluppando strategie CRM e workflow automatizzati finalizzati all'acquisizione, alla fidelizzazione e all'incremento delle vendite.
Inserito/a nell'area Marketing e a diretto riporto del Marketing Director, lavorerà in stretta sinergia con i team Sales e Digital per sviluppare strategie CRM e marketing automation finalizzate alla crescita del business e al miglioramento dell'esperienza cliente.
Principali responsabilità
Gestire e ottimizzare il CRM aziendale garantendo qualità, aggiornamento e segmentazione dei dati.
Progettare, implementare e monitorare workflow di marketing automation.
Sviluppare campagne automatizzate multicanale (email, SMS, WhatsApp,
push notification).
Analizzare il customer journey individuando possibilità di miglioramento dell'esperienza cliente.
Definire strategie di lead nurturing, retention e loyalty.
Monitorare KPI e performance delle campagne CRM, elaborando report e insight strategici.
Collaborare con il team marketing nella pianificazione delle attività commerciali e promozionali.
Supportare l'implementazione di nuove tecnologie e processi legati alla customer experience
Esperienza di almeno 5 anni in ruoli CRM, Marketing Automation o Customer Marketing.
Provenienza da aziende retail strutturate (automotive retail, fashion, GDO, elettronica, arredamento o settori affini).
Ottima conoscenza di piattaforme CRM e marketing automation.
Esperienza nella gestione di database clienti e segmentazione avanzata.
Conoscenza di customer lifecycle management, lead generation e retention marketing.
Capacità di analisi dati e
11 ott - Italia
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