ADDETTO HELP DESK II LIVELLO
Pubblicato il 04-10-2026 - Orienta Filiale di Firenze - Divisione Altro Lavoro in Comune di Sesto Fiorentino
Orienta spa- società benefit, filiale di Firenze , ricerca per azienda nel settore metalmeccanico
unADDETTO HELP DESK II LIVELLO per la business unit Vending Machines. L'addetto all'assistenza tecnica avrà il compito di supportare i tecnici e risolvere problematiche tecniche avanzate relative alle vending machine.
Responsabilità
- Fornire supporto tecnico avanzato ai tecnici di 1° livello e ai clienti.
- Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software relativi alle vending machine.
- Gestire e monitorare le richieste di assistenza tramite ticketing system.
- Collaborare con i team di sviluppo e ingegneria per identificare e implementare soluzioni a problemi ricorrenti.
- Effettuare aggiornamenti software e firmware sui dispositivi.
- Redigere documentazione tecnica e report sulle attività svolte.
Requisiti
- Diploma di perito elettronico o informatico
- Conoscenza di sistema operativo linux
- Buone capacità di problem solving
- gradita esperienza come tecnico o sul campo o di assistenza remota
- Buone capacità di relazionarsi con i clienti
SI OFFRE
Contratto finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato- CCNL Metalmeccanica industria con 13° mensilità
LUOGO DI LAVORO
Sesto Fiorentino
ORARIO
Tempo pieno dal lunedì al venerdì
Retribuzione lorda mensile full timeEUR 1600 - EUR 2000
J-18808-Ljbffr