Addetto/a relazioni clienti

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Stiamo cercando un/una addetto/a relazioni clienti da inserire in un’attività di vendita al dettaglio. La persona si occuperà del contatto quotidiano con la clientela, della registrazione delle richieste e del monitoraggio delle pratiche fino alla loro chiusura.
Attività previste/principali:
• rispondere a chiamate e messaggi, registrando ogni contatto sul gestionale aziendale
• aggiornare anagrafiche e verificare lo stato delle pratiche
• preparare preventivi e comunicazioni di follow-up in coordinamento con il team commerciale
• redigere report periodici e supportare le attività di assistenza post-vendita
Requisiti richiesti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• capacità comunicative chiare e orientamento al problem solving
• precisione nel trattamento dei dati e buona organizzazione
• familiarità base con Office e disponibilità a utilizzare gestionali
• disponibilità a partire da subito
Offerta e benefit:
• tempo pieno full-time
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € (CCNL Commercio)
• aggiornamento continuo e affiancamento
• Buoni pasto
• Rimborso spese
Sede di lavoro: Mantova

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