Addetto/a assistenza clienti per centro call service

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Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti in un centro call service specializzato nella gestione di contatti per aziende B2C. Gestirai le segnalazioni post-vendita, riceverai reclami via telefono e email e ti occuperai di aprire ticket su piattaforma CRM per tracciare ogni richiesta. Verificherai i dettagli delle pratiche, collaborerai con i reparti interni per risolvere le problematiche e aggiornerai costantemente lo stato delle segnalazioni, garantendo una comunicazione chiara e tempestiva verso il cliente finale.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria
* senza esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze
* buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti informatici di base
* capacità di ascolto attivo e problem solving
* precisione nella registrazione e gestione delle pratiche
Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
* Buoni pasto
* Welfare
* tempo indeterminato
* Orario full-time dal lunedì al venerdì
Disponibilità richiesta entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Cadoneghe

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