04 ott - Milano
Accenture
In Accenture Song aiutiamo i clienti a reinventare il loro modo di crescere, focalizzandosi sulle necessità end-to-end del consumatore, riunendo strategia di crescita del portafoglio clienti, marketing, vendite, assistenza, e-commerce, progettazione, prodotti digitali, dati e AI per creare una crescita centrata sul cliente.
Il tuo ruolo e le tue prospettive
Entra a far parte del nostro network internazionale di talenti in Accenture Song. Lavorerai con tecnologie innovative su progetti entusiasmanti, aiutando i nostri clienti a disegnare nuove esperienze che migliorano la vita delle persone.
In particolare, potrai:
- Creare e partecipare a progetti di Trasformazione Digitale per rinnovare l’esperienza dell’utente,
combinando un approccio data-driven per sviluppare soluzioni di valore;
- Disegnare nuove Customer Journey attraverso l’analisi del contesto e la mappatura degli attori coinvolti;
- Identificare e promuovere possibilità di miglioramento dei processi operativi di Clienti appartenenti a diverse industries (banking, insurance, public sector);
- Far parte di un team multidisciplinare (UX/UI designer, Service designer, business analyst) che collabora per garantire la riuscita del progetto e la soddisfazione del cliente.
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