Addetto/a Servizio Clienti

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Azienda attiva nel campo delle soluzioni per acqua domestica e benessere cerca un Addetto/a al servizio clienti per supportare le attività quotidiane legate all'assistenza e alla gestione dei clienti
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
Assistenza alla clientela via telefono o email
Risoluzione di reclami e problematiche dei clienti
Aggiornamento dei dati relativi all'assistenza clienti nel sistema
Offerta di informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza dei prodotti e servizi dell'azienda
Capacità di lavorare in team
Flessibilità e resistenza al cambiamento
Offerta
Assunzione con contratto full time a termine
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
Atmosfera di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

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