CUSTOMER SERVICE
Pubblicato il 04-10-2026 - Wintime in Brescia
Wintime Spa - Filiale di Brescia ricerca per rilevante azienda situata a Rezzato (BS) , operante in un contesto strutturato e internazionale una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service Specialist . La risorsa, riportando al Customer Service Manager , sarà inserita all'interno dell'Area Vendite e si occuperà di garantire l'efficienza del processo di gestione del cliente, supportando le attività di pre e post-vendita e mantenendo un costante coordinamento con i reparti interni. La risorsa si occuperà principalmente di: Gestione del contatto con clienti e distributori nelle fasi di pre e post-vendita. Inserimento e gestione degli ordini di vendita. Inserimento e gestione delle offerte commerciali. Verifica delle procedure e della documentazione necessaria per le spedizioni. Gestione delle attività relative alla fase post-vendita. Interfaccia con il magazzino per l'organizzazione delle spedizioni e la relativa documentazione. Collaborazione con i reparti Vendite, Produzione, Logistica, Amministrazione, Marketing, Acquisti, Ufficio Tecnico e Certificazione.
Interfaccia con i Sales Area Managers per la gestione delle esigenze dei clienti. Requisiti Diploma di scuola superiore. Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in attività di Customer Service Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità. Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il cliente. Precisione e attenzione nella gestione degli ordini e della documentazione. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office , in particolare Excel, Word, Teams e PowerPoint. Buona capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con differenti funzioni aziendali. Si offre Inserimento iniziale in somministrazione con possibilità di stabilizzazione futura Contratto e livello di inquadramento saranno valutati in base all'esperienza e alle competenze della risorsa. Possibilità di smart working , da valutare in base alle esigenze organizzative aziendali. Opportunità di crescita e sviluppo prof