04 ott - Pineta
Altro
Unterstützung der Eigentümerfamilie suchen wir eine/n TOP-Mitarbeiter in einer Führungsposition als Front Office Manager mit Marketingaufgaben (m/w/d) in Vollzeit.
Am Dreh- und Angelpunkt des Hauses bist du die Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter und unterstützt du die Entscheider, um die Servicequalität im Unternehmen zu steigern und einen reibungslosen Ablauf zu gewähren.
Aufgaben und Verantwortungsgebiet
Guest Relations
Klassische Front‐Office‐Arbeiten bei Bedarf
Überwachung und Optimierung der Auslastung in Absprache mit der Geschäftsführung
Verwaltung von CRM- und OTA-Kanälen
Verwaltung von Firmenkonventionen jeglicher Art
MICE‐Organisation
Reklamationsmanagement
Rezeptionsmitarbeiter‐Einsatzplanung und Verwaltung
Aktive Teilnahme am Audit "Familie und Beruf"
Zusammenarbeit mit unserer Presseagentur
Das bringst du mit
Führungsqualität und positive Grundhaltung
Selbstständiges, strukturiertes und zielorientiertes Arbeiten
Motivierende, herzliche und respektvolle Zusammenarbeit mit allen Mitarbeitern
Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende und abends
Erfahrung in der Restaurant- oder Event‐Organisation
Wirtschaftliches Denken hilft dir proaktiv, aufgeschlossen und freundlich auf Bedürfnisse des Unternehmens und unserer Gäste, zu reagieren.
Mit deiner Herzlichkeit und Kommunikationsstärke bleibst du auch in belastenden Situationen freundlich und ruhig, vor allem lösungsorientiert und positiv gestimmt.
Du verstehst es, gastorientiert zu arbeiten und kannst dies deinem Team gut vermitteln.
Deine Ausbildung
kaufmännische Ausbildung oder Hotel-/Tourismusschule
Im besten Fall: Praxiserfahrung im Service oder als Restaurantleiter/Maitre
Hotelsoftware: ASA-Hotel, Xenia-Restaurantverwaltung, easy Mail usw. sind von Vorteil
Sprachkenntnisse: Italienisch, Deutsch, Englisch
MS‐Office
Gutes technisches Verständnis
Unser Angebot
Eine stimolante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Unternehmen mit vielfältigen und spannenden Aufgaben. Beschä
14 ott - Bolzano
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14 ott - Cerro al Lambro
Risorse
14 ott - Pisa
Bachecalavoro
14 ott - Bologna
Job Italia