Azienda specializzata in servizi di assistenza clienti ricerca Addetto/a per il nostro team call center a Napoli. Gestirai direttamente le richieste in arrivo, risolvendo problematiche e fornendo supporto commerciale e tecnico ai nostri clienti.
Mansioni principali:
* Gestione delle chiamate in entrata e risposta alle richieste di informazioni
* Risoluzione di problematiche clienti con tempi rapidi
* Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni fino alla chiusura
* Inserimento dati e aggiornamento delle pratiche sui sistemi aziendali
* Collaborazione con i team tecnici per questioni complesse
Offerta e vantaggi:
* Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
* Contratto a tempo pieno full-time
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario strutturato da lunedì a venerdì
* Ambiente di lavoro collaborativo e orientato ai risultati
Requisiti:
* Capacità comunicative eccellenti e orientamento al cliente
* Esperienza anche breve in customer care o settore servizi
* Padronanza del pacchetto Office e velocità nell'utilizzo del PC
* Problem-solving e gestione dello stress
* Disponibilità immediata
Inserimento da subito in azienda.
Sede di lavoro: Napoli

Addetto/a assistenza clienti per call center

Country CRM Manager

Material & Demand Planner

Ricevi nuove offerte di lavoro

Project Manager

English-Speaking Psychotherapist for Developmental Ages in Aviano