Operatore/trice servizio clienti senza esperienza

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Per il nostro centro di assistenza clienti operante su scala nazionale, ricerchiamo un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di Qualiano. La figura gestirà le richieste in entrata via telefono ed email, fornendo supporto informativo e assistenza sulla gestione delle pratiche.
Attività principali:
* Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste via email
* Supporto informativo ai clienti su servizi e procedure
* Registrazione e aggiornamento dei ticket sul gestionale aziendale
* Smistamento delle segnalazioni ai reparti interni
* Monitoraggio dello stato delle richieste e ricontatto clienti
Offerta e agevolazioni:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
* Contratto a termine 12 mesi, full-time
* Inserimento immediato
Requisiti:
* Diploma di scuola superiore
* Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* Dimestichezza con PC e strumenti informatici di base
* Predisposizione al lavoro in team
* Non è richiesta esperienza pregressa: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Qualiano

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