Operatore/trice servizio clienti per contact center

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Impresa di servizi di assistenza specializzata, attiva nel comparto del customer care per una clientela diversificata con sede operativa a Marigliano, ricerca una risorsa da inserire nel proprio organico. Il ruolo richiede cura costante nel gestire i contatti e le richieste degli utenti, garantendo sempre cortesia e precisione.
* gestione quotidiana delle richieste in entrata tramite telefono ed email
* aggiornamento costante del database clienti con inserimento dati su gestionali aziendali
* risoluzione di problematiche informative e supporto alle pratiche di base
* collaborazione attiva con il team per il miglioramento dei processi di assistenza
Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Formazione continua
* Welfare
* contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
* disponibilità immediata
* orario full-time dal lunedì al venerdì
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buona dimestichezza con i principali strumenti informatici
* ottime doti relazionali e pazienza nel gestire le richieste degli utenti
* attitudine al lavoro di squadra e orientamento al risultato
* anche senza esperienza pregressa
Sede di lavoro: Marigliano

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