Back Office

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Cadoneghe, Padova Italy

Full-Time
26.800 - 28.800 La RAL prevista per questa posizione, in relazione al requisito richiesto di 1-2 anni di esperienza, prevede un minimo di €26.800 e un massimo di €28.800
Unox S.p.A., leader di mercato nella produzione di forni professionali di fascia alta e certificata come Great Place to Work® in Europa per l’ottavo anno consecutivo, è alla ricerca di un/una Order Management Specialist da inserire nel team Customer Experience, Resellers and Distributors presso Unox S.p.A.
Attività principali
- Garantire l’emissione accurata e tempestiva di vari documenti relativi ai processi di Back Office.
- Sviluppare e aggiornare procedure operative e linee guida relative ai processi di Back Office.
- Pianificare attività e compiti al fine di raggiungere gli indicatori di performance del servizio clienti.
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono,



e-mail e fax.
- Collaborare con il reparto Finance per risolvere problematiche relative a fatture e pagamenti.
- Collaborare a stretto contatto con il reparto Shipping/Logistica per garantire la consegna tempestivo di ogni ordine (preparazione dei piani di carico e dei documenti di spedizione).
- Mantenere aggiornati e accurati il database clienti, le anagrafiche principali e gli archivi dei contratti commerciali.

Requisiti
- Laurea in Lingue / Amministrazione Aziendale / Economia.
- Ottima conoscenza della lingua inglese e francese.
- Orientamento al servizio clienti.
- Comprovate capacità di problem solving, analisi e presa di decisioni. Entry-Level (

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