After Sales Application Engineer

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Realtà di eccellenza nel mercato industriale globale, la Società cliente sviluppa soluzioni meccatroniche all'avanguardia e sistemi tecnologici altamente integrati è alla ricerca di un/una After Sales Application Engineer.Sta pensando di candidarsi? Non aspetti, scorra verso il basso e invii la sua candidatura il prima possibile per non perdere l'opportunità.Il candidato entrerà a far parte di un team tecnico e dinamico, con l’obiettivo di fornire supporto specialistico alla rete di assistenza post-vendita a livello globale.La risorsa rappresenterà un punto di riferimento per la risoluzione di problematiche complesse e contribuirà attivamente al miglioramento continuo dei prodotti e dei processi After Sales. Il ruolo richiede un approccio sia analitico che operativo, abbinando il supporto da remoto a interventi pratici ed operativi sulle macchine, sia presso la sede aziendale che sul campo.Principali ResponsabilitàFornire assistenza tecnica di alto livello (da remoto) alla rete service nazionale e internazionale.Analizzare problematiche e anomalie tecniche complesse, individuando tempestivamente soluzioni rapide ed efficaci.Eseguire attività operative e pratiche direttamente sulle macchine, sia in sede aziendale che presso clienti e partner.Effettuare interventi sul campo per attività di installazione, avviamento (commissioning), diagnostica avanzata e risoluzione guasti.Collaborare a stretto contatto con i team R&D e Qualità per guidare l'evoluzione e il miglioramento dei prodotti.Curare la formazione tecnica dei tecnici service (da remoto, in presenza e presso la sede del cliente).Redigere e aggiornare costantemente manuali,



documentazione tecnica e materiali formativi.Contribuire allo sviluppo di nuovi strumenti, processi operativi e best practice per l'intero reparto After Sales.Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali per circa il 20-30% del tempo lavorativoLaurea in Ingegneria Elettronica, Elettrica, Meccatronica.2-4 anni di esperienza in ambito after sales, assistenza tecnica o field service.Ottime competenze di troubleshooting e problem solving.Capacità comunicative efficaci, anche verso clienti e colleghi internazionali.Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese.La conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus.Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione.Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.Il candidato sarà assunto direttamente presso l'azienda.Range RAL: €40k-45k (in funzione della seniority maturata)Rimborsi spese per giornate in trasfertaPossibilità di svolgere 1 giorno a settimana in Lavoro da remoto.Contesto tecnologico vario, stimolante e fortemente orientato all'innovazione.I Candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. Eu 679/2016 (GDPR) sul sito Cubo Consulenza autorizzando il trattamento dati personali. xysqume Le offerte sono rivolte a tutti i candidati senza differenza di genere (L.903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.Il titolare del trattamento è Cubo Società di Consulenza Aziendale S.R.L. - Autorizzazione Ministeriale 408/RS del 25.08.2004. Autorizzazione a tempo indeterminato all’esercizio dell’attività di ricerca, selezione e ricollocazione del personale.#J-18808-Ljbffr

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