Customer Service Internship

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Durante questa esperienza di 6 mesi, opererai all'interno del team Customer Service sito a Quarona.
Avrai l'opportunità di sviluppare competenze specifiche nel Servizio Clienti, ti formerai per identificare in modo intraprendente e adeguato le richieste dei clienti e ti occuperai di tutte le richieste dei clienti, suggerirai possibili soluzioni, assisterai e li informerai sui prodotti, servizi e politiche di Loro Piana.
Nello specifico, durante questo stage sarai coinvolt
* nelle seguenti attività: Gestire le richieste dei clientiSupportare il team durante la gestione di tutti gli ordiniSupportare il team durante le operazioni di inserimento dati e archiviazioneOccuparti di fatture, dichiarazioni e confermeSupportare il team nelle richieste di rimborsi o scambi da parte dei clientiLaurea in Economia/Marketing/ComunicazioneFluente xrdztoy in italiano e ingleseForti competenze organizzative e comunicativePrecisione e attenzione ai dettagliProattività e capacità di risolvere problemiEccellente conoscenza di Excel e Power PointRetribuzione mensile lorda: €800

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