04 ott - Adria
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Per un'azienda specializzata in servizi di fornitura energia e gas a clientela domestica e business, si ricerca un Addetto/a assistenza clienti.
Il ruolo prevede la gestione delle richieste in arrivo via telefono ed email, con focus su pratiche contrattuali, volture, subentri e rettifiche di fattura. La figura si occuperà anche di aggiornare le anagrafiche nel CRM aziendale, monitorare lo stato delle pratiche e collaborare con il team operativo per risolvere eventuali problematiche legate alle forniture. Si valuta anche candidati alla prima esperienza.
Requisiti diploma di scuola superiore buona dimestichezza con strumenti informatici (Excel, posta elettronica e gestionali)
capacità di ascolto e precisione nella gestione delle pratiche orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team disponibilità a inserimento immediato
Mansioni tipiche della giornata: ricezione e smistamento di circa 20-30 richieste quotidiane, verifica dati contatore, apertura e chiusura ticket per anomalie di fornitura, supporto post-attivazione e aggiornamento documentazione contrattuale.
Offerta e benefit contratto a tempo determinato 12 mesi retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Welfare aziendale
Orario full-time dal lunedì al venerdì
Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a stabilizzazione.
Sede di lavoro: Adria
07 ott - Genova
Axl Agenzia Per Il Lavoro
07 ott - Trieste
BOGGI MILANO
07 ott - Gessate
m.p.s. maresca
07 ott - Recanati
Studio Valentini & Associati STP A.RL.