ServiceNow Consultant

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ADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.

Presente in 14 paesi europei con oltre 10.000 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO e VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.

Cerchiamo un ServiceNow Consultant con esperienza consolidata sulla piattaforma ServiceNow, in grado di seguire in autonomia attività di analisi, configurazione e implementazione di soluzioni sulla piattaforma.

La risorsa sarà coinvolta nelle diverse fasi progettuali, dalla raccolta dei requisiti alla definizione della soluzione, fino alla configurazione e al rilascio, interfacciandosi direttamente con clienti e stakeholder tecnici e funzionali.

Cerchiamo una figura con un approccio consulenziale, capace non solo di svolgere le attività tecniche,



ma anche di comprendere le esigenze del cliente, disegnare e proporre soluzioni e diventare un punto di riferimento all'interno del progetto.

Responsabilità principali
- Analizzare i requisiti tecnici e funzionali e tradurli in soluzioni basate su ServiceNow
- Configurare, personalizzare e implementare funzionalità sulla piattaforma
- Partecipare alle attività di Solution Design, contribuendo alla definizione della soluzione più adatta alle esigenze del cliente
- Gestire con autonomia le attività assegnate durante le diverse fasi progettuali
- Lavorare su uno o più moduli ServiceNow, con particolare interesse per ITOM
- Supportare l'integrazione della piattaforma con sistemi e applicazioni esterne
- Interfacciarsi direttamente con clienti e stakeholder durante le fasi di analisi, progettazione e implementazione
- Supportare troubleshooting, attività evolutive e ottimizzazione delle soluzioni es

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