Operatore call center supporto clienti

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Azienda specializzata nel supporto alla gestione dei clienti cerca un attuale Operatore/Operatrice Call Center per contribuire allo sviluppo delle attività aziendali.

Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, la risoluzione delle richieste dei clienti e il mantenimento di elevati standard di servizio.

Attività Previste: Rispondere alle chiamate in arrivo dei clienti Assistere i clienti con richieste di informazioni e supporto Gestire reclami e problematiche dei clienti Registrare accuratamente tutte le interazioni con i clienti nel sistema Fornire assistenza tecnica di base ai clienti Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Risolvere i problemi in modo efficiente e cortese Capacità di lavorare bene sotto pressione Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda Offerta Assunzione con contratto full time a termine Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

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