Responsabile Gestione Clienti Opzioni Disponibili

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Azienda attiva nel settore della consulenza seleziona
un Responsabile del Servizio Clienti per gestire le relazioni con i
clienti e garantire un servizio di alta qualità. La figura sarà
responsabile della gestione delle richieste dei clienti, della
risoluzione dei problemi e della coordinazione delle attività del
team. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti
relativamente alle diverse opzioni disponibili Supporto alla
clientela nella scelta dell'opzione più adatta alle proprie
esigenze Coordinamento delle attività del team per garantire un
servizio clienti ottimizzato Mantenimento di relazioni positive con
i clienti esistenti e sviluppo di nuove opportunità di business




Analisi dei feedback dei clienti per migliorare continuamente la
qualità del servizio Requisti: Ottime capacità di comunicazione e
relazionali Capacità di lavorare sotto pressione e gestire
situazioni critiche Orientamento al cliente e capacità di problem
solving Creatività nell'individuare soluzioni personalizzate per i
clienti Teamwork e capacità di coordinamento delle risorse interne
Offerta Assunzione con contratto full time a termine Supporto
operativo costante durante lo svolgimento delle
mansioni

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