Specialista Servizio Clienti

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Azienda specializzata nel supporto a clienti e
organizzazioni cerca un Impiegato/a per gestire pratiche clienti e
offrire assistenza operativa. Attività Previste: Gestire le
richieste dei clienti tramite telefono, email e chat Risolvere i
problemi dei clienti in modo efficace e cortese Registrare e
documentare le interazioni con i clienti Fornire informazioni sui
prodotti/servizi dell'azienda Collaborare con altri dipartimenti
per garantire la soddisfazione del cliente Requisti: Eccellenti
capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente
e capacità di gestire situazioni complesse Attitudine al problem
solving e alla risoluzione delle controversie Conoscenza dei
principi di servizio clienti Capacità di lavorare in team e
autonomamente in un atmosfera multitasking Offerta Contesto
collaborativo con costante interazione tra colleghi

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