04 ott - Napoli
Diamond servizi
Stiamo inserendo una persona nell’area clienti di uno
sportello napoletano dedicato a servizi amministrativi e assistenza
contrattuale per privati e professionisti. Ti occuperai di
accompagnare l’utente dalla prima richiesta fino alla conclusione
della pratica, con attenzione e linguaggio chiaro. Requisiti: •
buona comunicazione e ascolto attivo • precisione nell’inserimento
delle informazioni • dimestichezza con posta elettronica, browser e
strumenti digitali • anche senza esperienza pregressa, con
disponibilità a imparare Mansioni: Ogni giornata alternerà il
contatto diretto allo sportello, le chiamate in entrata e il
seguito delle richieste già aperte. Utilizzerai il CRM aziendale
per aggiornare anagrafiche, note e stato delle pratiche, mentre il
gestionale interno servirà per verificare documenti mancanti e
scadenze.
Ti relazionerai con gli uffici operativi quando una
pratica richiederà chiarimenti, ricontatterai il cliente per
completare la documentazione e registrerai l’esito delle
conversazioni; avrai così un ruolo visibile, concreto e utile per
chi chiede supporto. Offerta e benefit: • retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.400-1.600 € • Buoni pasto • Formazione
continua • Flessibilità oraria nella fascia di apertura dello
sportello • inserimento previsto a novembre Ti offriamo un percorso
iniziale affiancato e un contratto a tempo indeterminato, con
impiego a tempo pieno. Sede di lavoro: Napoli
15 ott - Roma
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15 ott - Bergamo
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15 ott - Trezzano sul Naviglio
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15 ott - Venezia
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