Centralinista per servizio clienti telefonico

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Cerchiamo un/una Centralinista per ampliare il nostro
team di customer service nel settore delle comunicazioni
telefoniche e supporto clienti. Sarai la voce accogliente che
riceve le chiamate in entrata, gestisci lo smistamento verso i
reparti competenti e garantisci un servizio efficiente e
competente a ogni contatto. Mansioni principali: * gestione e
instradamento delle chiamate in entrata verso i referenti giusti *
primo contatto informativo con i clienti e presa appuntamenti *
registrazione e aggiornamento dati anagrafici nel gestionale
aziendale * supporto telefonico di base per risolvere quesiti
semplici dei clienti * collaborazione con il team back office per
il follow-up delle richieste Offerta e benefit: * Retribuzione
1.450-1.650 € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione continua e




affiancamento operativo in azienda * Orario flessibile all'interno
della finestra giornaliera * Ambiente di lavoro sereno e
collaborativo * Welfare aziendale Requisiti: * diploma di scuola
secondaria superiore * buona dizione e capacità comunicative
naturali * dimestichezza con strumenti informatici e gestione
multipla di linee telefoniche * disponibilità immediata; non è
richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze *
precisione, affidabilità e attitudine al problem solving Contratto
a tempo pieno full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Adrano

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