Esperto/a assistenza clienti

04 ott - Padova
Altro

Organizzazione operante nel settore dei servizi rivolti a clienti privati e aziendali ricerca profilo di Addetto/a all'assistenza e consulenza clienti per gestire le attività operative della struttura e garantire supporto costante ai clienti.

Attività Previste

Gestione delle chiamate in ingresso dai clienti

Risoluzione delle richieste e reclami dei clienti

Fornire informazioni e supporto ai clienti su prodotti/servizi

Mantenere aggiornate le banche dati clienti

Svolgere attività amministrative legate all'assistenza clienti

Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving

Orientamento al cliente e capacità empatiche

Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda

Gestione dello stress in situazioni critiche

Capacità di lavorare in team

Offerta

Assunzione con formula di apprendistato e orario tempo pieno

Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni

Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti

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06 ott - Roma
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