Impiegato/a back office commerciale

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Luogo di lavoro: Pasiano di Pordenone

Job description

Impiegato/impiegata Back Office Commerciale

Dove

Sede di lavoro: Pasiano di Pordenone.

Cosa offriamo
- Contratto a tempo indeterminato, full-time.
- Orario di lavoro diurno con eventuali straordinari occasionali.
- Livello retributivo compreso tra 24000 e 27000 euro lordi annui, commisurato all'esperienza.
- CCNL Legno e Arredamento (Industria) e codice CNEL F051
- Benefit aziendali: ambiente dinamico e collaborativo, formazione continua e supporto costante nel percorso professionale.
- Opportunità di crescita all'interno del team commerciale estero con possibilità di sviluppare competenze nel settore arredamento e affini.

Descrizione del ruolo
- Gestione e inserimento accurato degli ordini nel sistema gestionale interno.
- Comunicazione con i clienti tramite e-mail e telefono per assistenza pre e post vendita.
- Collaborazione con il team commerciale estero per garantire un servizio clienti tempestivo ed efficiente.




- Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento dei clienti su eventuali variazioni o criticità.
- Risoluzione tempestiva di problematiche legate agli ordini o alle consegne, coordinando interventi rapidi se necessario.
- Partecipazione a riunioni di coordinamento per ottimizzare processi interni e migliorare la qualità del servizio.

Competenze
- Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, preferibilmente nel settore arredamento o affini.
- Conoscenza fluente della lingua inglese per interagire efficacemente con clienti esteri.
- Capacità nell'utilizzo di software gestionali per l'inserimento e la gestione degli ordini.
- Eccellenti doti comunicative e organizzative per gestire le richieste dei clienti in modo puntuale e cortese.
- Attitudine al lavoro in team e gestione delle priorità in un contesto agile.

Requisiti
- Esperienza consolidata in attività di back office commerciale, preferibilmente nel settore arredamento o affini.
- Ottima conoscenza della lingua ingle

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