04 ott - Sondrio
Autotorino
Per il potenziamento del Team Sviluppo e Innovazione , Autotorino è alla ricerca di una figura di DMS Support Specialist che contribuisca al corretto funzionamento dei sistemi DMS (Dealer Management System) utilizzati dalla rete di concessionarie e officine. La risorsa sarà il punto di riferimento per gli utenti nella gestione delle richieste e nella risoluzione delle anomalie, collaborando con stakeholder, fornitori e team interni per migliorare continuamente i processi e gli strumenti digitali a supporto del business.
Il ruolo offre l’occasione di sviluppare competenze nel supporto applicativo, nei sistemi gestionali e nei processi after-sales del settore automotive. fornire supporto applicativo di primo e secondo livello sui sistemi DMS in uso presso concessionarie e officine; collaborare con interlocutori interni ed esterni per garantire continuità operativa e qualità del servizio; monitorare trend, ricorrenze e principali criticità emerse dai ticket,
contribuendo all’individuazione di azioni correttive e opportunità di miglioramento; diploma di maturità e/o Laurea in ambito tecnologico informatico e/o indirizzi affini; ottima conoscenza e utilizzo del Pacchetto Office, nello specifico Excel; conoscenza del linguaggio di programmazione SQL (requisito nice to have).
Tipologia contrattuale di inserimento: CCNL Commercio, T. Determinato oppure contratto di Apprendistato con finalità di inserimento Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì è il primo dealer automotive nazionale ed unico italiano tra i principali 25 della ICDP 2025 European Biggest Dealer Guide. Una realtà radicata nei territori e nelle comunità in cui opera, che ha assunto una prospettiva internazionale operando anche in Polonia, con una sede a Varsavia.
In sessant’anni di attività Autotorino mantiene ed evolve una visione vocata a vicinanza, impegno e serietà, alla qualità e all’innovazione di modelli organizzativi e servizi, sostenuta da investimenti in formazione, ricerca e sviluppo.
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