Direttore Punto Vendita Retail

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Principali responsabilità Guidare e motivare il team per offrire un servizio clienti di alto livello. Raggiungere gli obiettivi di vendita, produttività e redditività del negozio. Gestire selezione, formazione, coaching e sviluppo dei collaboratori.

Organizzare turni di lavoro e pianificare le attività quotidiane. Monitorare KPI e performance, definendo azioni di miglioramento. Garantire il rispetto degli standard di visual merchandising e dell’immagine del negozio.

Assicurare una gestione ottimizzato dello stock, dei riassortimenti e delle operazioni di magazzino. Garantire il rispetto delle procedure aziendali, delle norme di sicurezza e delle policy interne. Promuovere una cultura basata sul miglioramento continuo, sul lavoro di squadra e sull’attenzione al cliente.





Requisiti Esperienza nella gestione di punti vendita retail e di team numerosi. Forte orientamento al cliente e ai risultati. Spiccate capacità di leadership, comunicazione e problem solving. Capacità di analizzare dati e KPI per prendere decisioni operative. Flessibilità, spirito di iniziativa e attitudine al miglioramento continuo. Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi.

Competenze chiave Leadership e people management Customer Experience Analisi delle performance Pianificazione e organizzazione Coaching e sviluppo del personale Gestione operativa del negozio Orientamento ai risultati Collaborazione e miglioramento continuo

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