Addetto relazioni clienti

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Azienda attiva nel settore delle forniture per pause aziendali cerca un/una Addetto/a alle relazioni con i clienti per supportare il team esistente. Le attività principali includono gestione delle richieste dei clienti, supporto nelle vendite e risoluzione delle problematiche legate al servizio clienti.
Attività Previste:
- Gestire le richieste dei clienti in modo efficiente e cortese
- Assistere i clienti nella scelta dei prodotti e fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti
- Risolvere eventuali reclami o problematiche in modo tempestivo
- Mantenere costantemente aggiornata la base dati clienti
- Monitorare e garantire la corretta evasione degli ordini
- Elaborare preventivi e gestire le trattative commerciali
- Assistere il team commerciale nello sviluppo di nuove strategie di vendita

Requisti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali




- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Conoscenza dei principi di base del customer care
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
- Ottima conoscenza dei sistemi informatici e di gestione dati
- Abilità nell'elaborazione di preventivi e nella gestione delle trattative commerciali

Offerta
- Proposta contrattuale full time a tempo determinato
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
- Atmosfera dinamico con attività integrate tra reparti
- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma

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