Specialista Team Canali Clienti

04 ott - Basiglio
Mediolanum Banca

Banca Mediolanum è un'organizzazione che ridefinisce il panorama finanziario con oltre tre decenni di innovazione. Attraverso le società che ne fanno parte, si dedica a fornire servizi finanziari, bancari e assicurativi su misura che rispondano alle esigenze uniche di ogni cliente.
La Banca si impegna a costruire relazioni durature basate sulla fiducia, trasparenza e sull'attenzione ai dettagli.
La nostra è una realtà dinamica, fondata su relazioni, responsabilità e libertà. La nostra cultura promuove la positività, la responsabilità e l’innovazione sostenibile.
Siamo convinti che il successo di un'azienda sia il risultato del successo individuale dei suoi membri.
Nel Gruppo Mediolanum, ti offriamo più di un lavoro: l'possibilità di contribuire a un cambiamento positivo e di crescere insieme a noi.

Posizione

Per la Direzione Comunicazione, Marketing Banca e CanaliDigitali, cerchiamo una risorsa da inserire nel settore Canali DigitaliClienti, all’interno dell’ufficio canali banca e credito / canali tradinginvestimenti previdenza / canali trasversali e acquisizione online





Responsabilità primarie

La risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività:
- collaborare strettamente con la Direzione ICT e le altre direzioni coinvolte per garantire la messa a terra di un prodotto digitale aderente alle esigenze del cliente e della Banca;
- predisporre la documentazione/requisiti funzionali necessari per la realizzazione dei progetti sui canali di riferimento;
- svolgere User Acceptance Test relativi ai progetti e alle evolutive in gestione;
- seguire la messa in produzione delle funzionalità digitali;
- mettere a disposizione le informazioni e la conoscenza per comunicare i progetti e formare l'utente interno ed esterno;
- monitorare l'andamento, le performance e l'utilizzo delle piattaforme digitali in gestione per presidiarne il corretto funzionamento o indirizzarne eventuali evoluzioni in linea con le esigenze del modello di business della banca.

Profilo competenze
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