Archivista documentale per contact center

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Per il potenziamento dell'area back office di un contact center che gestisce pratiche e reclami per clienti consumer e business, si ricerca un/una archivista documentale da inserire nel team di gestione documenti. La risorsa si occuperà del flusso cartaceo e digitale a supporto degli operatori del servizio clienti, garantendo reperibilità e conformità delle pratiche.

Mansioni digitalizzazione e indicizzazione di documenti con scanner e software gestionale;

classificazione e archiviazione cartacea secondo procedure interne;

aggiornamento fascicoli e metadata nel gestionale aziendale e controllo qualità dei file;

supporto alle richieste degli operatori per reperimento documenti entro SLA concordati;

gestione scadenzario documenti e predisposizione pratiche per conservazione sostitutiva.





Offerta e benefit retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €

Buoni pasto

Formazione continua

Computer aziendale

Orario flessibile

Tempo determinato full-time con inserimento a breve (disponibilità a partire da subito)

Requisiti diploma di scuola secondaria superiore precisione, metodo e attitudine al lavoro organizzato buona dimestichezza con pacchetto Office (Excel) e uso di software di gestione documentale disponibilità a operare su orario full-time e a svolgere attività d'archivio in sede esperienza non richiesta: valutiamo anche candidature alla prima esperienza

Sede di lavoro: Rovigo

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