Addetto/a relazioni clienti per negozio retail

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Per ampliamento del team si apre una posizione di Addetto/a relazioni clienti in un negozio di abbigliamento situato a Cremona. La risorsa entrerà nel gruppo commerciale e gestirà i contatti quotidiani con la clientela, supportando la fidelizzazione e la raccolta delle esigenze dei clienti.

Attività principali: accoglienza dei clienti in punto vendita e assistenza personalizzata; gestione telefonate ed e-mail in arrivo; aggiornamento del database clienti e delle note sugli acquisti; coordinamento con il personale di sala per assicurare risposte rapide; compilazione di report sintetici sulle richieste più frequenti.

diploma di scuola secondaria superiore buona padronanza del pacchetto Office e della posta elettronica spiccate doti comunicative e cortesia nel rapporto con il pubblico orientamento al risultato e precisione nella registrazione delle informazioni senza esperienza pregressa nel ruolo

Si offre: contratto full-time con orario continuato su 5 giorni; retribuzione lorda mensile indicativa 1500-1800 €; buoni pasto; orario flessibile; aggiornamento continuo sul campo.

Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Cremona

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