Chi siamo? ELIS, multinazionale conosciuta per i suoi servizi a noleggio di abbigliamento professionale e nella gestione dell'igiene, della disinfezione e della disinfestazione, è un'azienda che punta fortemente sulla formazione continua e sulle sue persone .È una delle poche aziende in Italia ad aver ottenuto la certificazione sulla parità di genere impegnandosi per promuovere un ambiente di lavoro inclusivo ed equo per tutti. Chi stiamo cercando? Per la nostra sede di Milano, in cui si trova la nostra controllata Gruppo Indaco Srl, ricerchiamo un* Responsabile Servizio Clienti (Customer Relationship Manager) che si occuperà della gestione post-vendita di un portafoglio clienti assegnato e di una squadra di Tecnici Disinfestatori dedicati per i nostri servizi di disinfestazione, derattizzazione e disinfezione dei locali a livello civile ed industriale, ovvero:segue il cliente in tutte le fasi del servizio: dall'inserimento contratto su gestionale,

all'installazione e al mantenimento del servizio; Mantiene e sviluppa le relazioni commerciali con i clienti; Gestisce gli aspetti di contrattualistica e di adeguamento prezzi dei servizi; Verifica l'andamento delfatturato periodico e la soddisfazione del cliente; Garantisce l'applicazione dei processi aziendali definiti dalla Direzione, supervisionando l'attività dei collaboratori; Gestisce operativamente i collaboratori: organizzazione, coordinamento delle attività e promozione della loro crescita professionale; Assicura l'applicazione delle normative relative alla sicurezza sul lavoro (D. Lgs. 81/08). Cosa ti chiediamo? diploma di laurea; Almeno 2-3 anni diesperienza nella gestione di collaboratori ( nel mondo GDO – GDS – Retail sono considerati un plus ); Attitudine commerciale: gestione clienti e sviluppo relazioni commerciali; Abitudine a lavorare perobiettivi; Disponibilità a viaggiare per almeno il 50% del tempo presso i clienti in gestione; Organizzazione, fermezzae ampio capacità di negoziazione. Cosa ti offria

Customer Ralationship Manager

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