Servizio Clienti
Pubblicato il 04-10-2026 - e-work in Milanoe-work Spa, sede di Milano, ricerca per azienda operante nel settore welfare e servizi alle imprese, una figura di Addetto/a Gestione Convenzioni e Supporto Clienti Business da inserire nel team dedicato ai partner convenzionati. PosizioneSupporto telefonico inbound e outbound ai partner convenzionatiGestione dell'attivazione delle convenzioni già sottoscritte, incluse attività amministrative (invio e raccolta addendum)Completamento del processo di onboarding dei partnerVerifica della corretta applicazione delle condizioni contrattualiSupporto operativo continuo (configurazione app, assistenza tecnica di base, chiarimenti contrattuali)Monitoraggio e gestione dei lead provenienti da canali inbound (telefono e web)RequisitiDiploma o LaureaEsperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti B2B o supporto commercialeBuone capacità comunicative e relazionaliPrecisione nella gestione amministrativaBuon utilizzo degli strumenti informaticiAltre informazioniContratto di somministrazione a tempo determinato fino ad agosto 2026Inquadramento 5° livelloRAL € 25.000Buoni pasto da € 10,00Smart working: inizialmente in presenza, successivamente 1-2 giorni a settimanaInserimento previsto: il prima possibileSede di lavoro: Milano