04 ott - Italia
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STIAMO CERCANDO UN SALES GROWTH MANAGER
Grazie alla stampa digitale, molti clienti arrivano da noi con ordini piccoli. Alcuni restano piccoli, altri hanno le potenzialità per diventare clienti importanti, a patto che qualcuno se ne occupi con costanza. Il Growth Manager nasce per questo: seguire da vicino questi clienti, capire quali possono crescere e accompagnarli in questo percorso.
Cosa farai
Gestirai e svilupperai un ampio portfolio di clienti, contattandoli con continuità per stimolare i riordini e ampliare la gamma di prodotti acquistati;
Riprenderai le possibilità che non si sono chiuse al primo tentativo e lavorerai nel tempo per trasformarle in clienti;
Preparerai le offerte e gestirai le trattative;
Individuerai i clienti con maggior potenziale di crescita e li accompagnerai nel passaggio a una gestione dedicata;
Utilizzerai segmentazione, sequenze e automazioni per lavorare in modo efficiente su un numero elevato di clienti;
Traccerai le attività nel CRM (HubSpot) e genererai reportistica sull'andamento del portfolio, collaborando con il Customer Success per garantire ai clienti la migliore esperienza possibile.
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