Centralinista per servizi clientela

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Il presidio telefonico di un'impresa commerciale attiva nella fornitura di servizi a clienti privati e aziende sta cercando una nuova figura per rafforzare il team di front office. Ti occuperai della gestione delle chiamate in entrata e del loro corretto smistamento verso i reparti competenti, fornendo informazioni di base e garantendo un'accoglienza telefonica professionale.
Mansioni principali: ricezione e smistamento chiamate in entrata su multi-linea
gestione appuntamenti e aggiornamento agenda condivisa su Outlook
registrazione richieste clienti su sistema gestionale interno
supporto alla preparazione di preventivi e documentazione commerciale di base
accoglienza di visitatori presso la sede e gestione comunicazioni via email
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico




conoscenza base del pacchetto Office, in particolare Outlook
precisione, affidabilità e capacità di gestire più richieste contemporaneamente
disponibilità immediata
adatto anche a profili junior
Offerta e benefit: tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
orario full-time dal lunedì al venerdì 09:00–13:00 / 14:00–18:00
Buoni pasto
Formazione continua su procedure e servizi aziendali
affiancamento operativo diretto durante il periodo iniziale
contesto strutturato con team di supporto
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Cervia

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