04 ott - Busto Arsizio
New Era Technology
Si ricerca una figura professionale per il ruolo di
Addetto/a alla comunicazione e gestione clienti in un contesto
aziendale specializzato nei sistemi per il comfort della persona.
Le responsabilità principali includono la gestione delle
comunicazioni con i clienti, supporto nella pianificazione e
nell'organizzazione delle attività aziendali, e monitoraggio
costante delle relazioni con la clientela. Attività Previste:
Gestione delle comunicazioni con i clienti Risoluzione delle
problematiche legate ai sistemi comfort Gestione delle richieste di
assistenza e supporto Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Elaborazione di reportistica di customer care Coordinamento con i
team tecnici per garantire soluzioni efficaci Sviluppo di strategie
di comunicazione per il miglioramento del servizio Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta Empatia e
orientamento al cliente Risoluzione problemi e capacità decisionali
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni critiche
Precisione e attenzione ai dettagli Orientamento al risultato e
alla qualità del servizio Conoscenza dei principali strumenti
informatici e software di customer care Offerta Tipologia
contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno Opportunità
rivolta anche a profili neodiplomati Presenza di un riferimento
interno per le attività assegnate
09 ott - Bolzano
Fercam
09 ott - Trento
METRO Italia
09 ott - Bolzano
Jysk
09 ott - Tempio Pausania
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