Addetto/a alla gestione clienti servizi

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Azienda operante nel settore dei servizi è alla
ricerca di un Addetto/a alla gestione delle richieste dei clienti
per fornire supporto. Attività Previste: Fornire assistenza e
supporto ai clienti relativamente a servizi offerti Gestire
richieste, reclami e feedback dei clienti in modo competente
Garantire un elevato standard di customer service Mantenere
aggiornate le informazioni relative ai servizi offerti Collaborare
con gli altri dipartimenti per risolvere problematiche dei clienti
Requisiti: Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Problem-solving e capacità di gestione delle situazioni critiche
Attitudine al lavoro di squadra Orientamento al cliente e capacità
empatiche Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle
attività Offerta Inserimento accessibile a profili in fase di primo
inserimento lavorativo Approccio operativo finalizzato
all’acquisizione progressiva di autonomia Attività svolte secondo
procedure operative condivise

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