Operatore/trice servizio clienti per contact center

05 ott - Marigliano
Tuo

Impresa di servizi di assistenza specializzata, attiva nel comparto del customer care per una clientela diversificata con sede operativa a Marigliano, ricerca una risorsa da inserire nel proprio organico. Il ruolo richiede cura costante nel gestire i contatti e le richieste degli utenti, garantendo sempre cortesia e precisione.
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
- gestione quotidiana delle richieste in entrata tramite telefono ed email
- aggiornamento costante del database clienti con inserimento dati su gestionali aziendali
- risoluzione di problematiche informative e supporto alle pratiche di base
- collaborazione attiva con il team per il miglioramento dei processi di assistenza

Offerta e benefit:




- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Aggiornamento continuo
- Welfare aziendale
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- disponibilità immediata
- orario full-time dal lunedì al venerdì

Requisiti:
- diploma xivgfpx di scuola secondaria superiore
- buona dimestichezza con i principali strumenti informatici
- ottime doti relazionali e pazienza nel gestire le richieste degli utenti
- attitudine al lavoro di squadra e orientamento al risultato
- anche senza esperienza pregressa

Sede di lavoro: Marigliano

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