Tecnico informatico

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Descrizione dell'azienda GIOVANNI VARRIALE SRL è un’azienda specializzata nella vendita e nell’assistenza informatica, rivolta a clienti privati e aziendali. Offre soluzioni hardware e software, accompagnate da servizi di supporto tecnico accurati e tempestivi. L’organizzazione punta sulla qualità del servizio e sulla competenza tecnica del proprio personale, per garantire continuità operativa ai clienti. L’ambiente di lavoro è orientato alla collaborazione e alla crescita qualificato di chi vi opera.
Descrizione del ruolo Il Tecnico informatico, con sede di lavoro a Napoli, opererà in presenza occupandosi quotidianamente di assistenza tecnica ai clienti e gestione delle richieste di supporto. La persona selezionata effettuerà diagnosi dei problemi, attività di troubleshooting su sistemi informatici, manutenzione e riparazione di computer e periferiche di vario tipo, comprese stampanti multifunzione ed apparati telematici. Sarà responsabile dell’installazione, configurazione e aggiornamento di sistemi operativi e software,



garantendo il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro. Il ruolo prevede anche la documentazione degli interventi e la collaborazione con il team interno per migliorare i processi di assistenza. Si tratta di un impiego full time.
Qualifiche
• Il candidato dovrebbe possedere solide competenze in technical support e troubleshooting per la gestione efficace delle richieste di assistenza.
• È richiesta esperienza in computer maintenance e computer repair per interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su hardware.
• È necessario conoscere i principali operating systems e avere dimestichezza con la loro installazione, configurazione e aggiornamento.
• Costituiscono titolo preferenziale un diploma tecnico in ambito informatico, capacità di problem solving, attenzione ai dettagli e buone doti di comunicazione con la clientela.

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