05 ott - Trieste
Hotel San Giusto
Direttore/Direttrice Operativo/a/Hotel Manager
Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.
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Per l’Hotel San Giusto situato a Trieste, ricerchiamo un/una Direttore/Direttrice Operativo/a – Hotel Manager a cui affidare la gestione operativa dell’hotel e il coordinamento del team.
La risorsa, riportando direttamente alla Proprietà, sarà responsabile dell’organizzazione quotidiana della struttura, con l’obiettivo di garantire efficienza gestionale, qualità del servizio, controllo dei costi e soddisfazione degli ospiti.
Responsabilità
-
- Coordinare e supervisionare tutte le attività operative dell’hotel.
- Organizzare turni, attività e responsabilità del personale.
- Supervisionare Front Office, Housekeeping, f&b;, manutenzioni e servizi esterni.
- Garantire il rispetto degli standard qualitativi della struttura.
- Monitorare costi operativi, acquisti e rapporti con i fornitori.
- Analizzare occupazione, ricavi e principali KPI alberghieri.
- Collaborare alle attività di pricing e revenue management.
- Gestire reclami e criticità, assicurando una rapida risoluzione.
- Monitorare recensioni e livello di soddisfazione degli ospiti.
- Individuare possibilità di miglioramento organizzativo e di incremento della redditività.
- Predisporre una reportistica periodica per la Proprietà.
Profilo ricercato
-
- esperienza di almeno 3–5 anni nel settore alberghiero, con responsabilità operative e di coordinamento;
- precedente esperienza come Hotel Manager, Direttore Operativo, Vice Direttore o in posizione analoga;
- capacità di gestione e motivazione del personale;
- conoscenza delle dinamiche di Front Office, Housekeeping e gestione delle prenotazioni;
- conoscenza dei principali KPI alberghieri e delle logiche di revenue management;
- capacità di controllo dei costi e attenzione alla redditività;
- buona conoscenza della lingua inglese;
- di
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