Centralinista per servizio clienti telefonico

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Cerchiamo un/una Centralinista per ampliare il nostro team di customer service nel settore delle comunicazioni telefoniche e supporto clienti. Sarai la voce accogliente che riceve le chiamate in entrata, gestisci lo smistamento verso i reparti competenti e garantisci un servizio efficiente e competente a ogni contatto.
Mansioni principali: gestione e instradamento delle chiamate in entrata verso i referenti giusti
primo contatto informativo con i clienti e presa appuntamenti
registrazione e aggiornamento dati anagrafici nel gestionale aziendale
supporto telefonico di base per risolvere quesiti semplici dei clienti
collaborazione con il team back office per il follow-up delle richieste
Offerta e benefit: Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili
Buoni pasto




Formazione continua e affiancamento operativo in azienda
Orario flessibile all'interno della finestra giornaliera
Ambiente di lavoro sereno e collaborativo
Welfare aziendale
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore
buona dizione e capacità comunicative naturali
dimestichezza con strumenti informatici e gestione multipla di linee telefoniche
disponibilità immediata; non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze
precisione, affidabilità e attitudine al problem solving
Contratto a tempo pieno full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Adrano

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