05 ott - Veneto
Aria - Caldogno
Precisione, ascolto e comunicazione chiara: queste sono le qualità richieste per seguire clienti privati e imprese. Il ruolo si inserisce nello sportello di un centro vicentino che offre consulenza e servizi amministrativi, con gestione delle richieste tra front desk, telefono e strumenti digitali.
Requisiti
- diploma di scuola superiore
- esperienza non richiesta; si valutano anche profili alla prima esperienza competente
- capacità di ascoltare il cliente e spiegare procedure in modo semplice
- dimestichezza con posta elettronica, pacchetto Office e software gestionali
- precisione nella raccolta delle informazioni e nel rispetto delle scadenze
Mansioni
La risorsa accoglierà le persone allo sportello, risponderà alle chiamate e registrerà ogni richiesta nel CRM aziendale. Dovrà illustrare i servizi disponibili, verificare i dati necessari all'apertura delle pratiche e mantenere aggiornate le anagrafiche.
Gestirà circa 20 richieste giornaliere tra contatti telefonici e appuntamenti, predisponendo promemoria e note operative per gli uffici interni. Seguirà inoltre il follow-up delle pratiche aperte, controllerà la documentazione ricevuta e ricontatterà il cliente quando serviranno integrazioni o chiarimenti.
Offerta e benefit
- contratto a tempo indeterminato, con orario tempo completo dal lunedì al venerdì
- retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.540 e 1.750 €
- Buoni pasto
- Formazione continua su procedure, servizi e strumenti di sportello
- Orario flessibile nella fascia di apertura al pubblico
- disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro
Vicenza
J-18808-Ljbffr
20 ott - Cagliari
PRODUZIONI
20 ott - Alessandria
Human Value S. R. L.
20 ott - Rocca di cambio
Azienda importante
20 ott - Assisi
Società riconosciuta