05 ott - Italia
Compass
La ricerca è volta ad una figura competente da inserire all'interno dell'UfficioOperational CRM della DirezioneIT e Organizzazione .
L’ufficio rappresenta il punto di riferimento all’interno della Direzione IT e Organizzazione per gli applicativi diCRM operativo (interazione con il cliente attraverso la multicanalità) e per gli applicativi che supportano, strutturano e tracciano i processi aziendali diinterazione tra la rete territoriale e gli uffici di sede (richieste di post-vendita, ticketing, pianificazione/distribuzione attività, ecc). Tutti questi applicativi sono in fase di migrazione sulla piattaformaSalesforce.
La risorsa ha una buona conoscenza di sistemi di CRM operativo¸ di processi e logiche di customer management/service e ottime capacità dianalisi , trouble shooting esintesi.
Completano il profilo buone capacità dianalisi funzionali etecniche , process design, skillrelazionali ed un buon livello diinglese .
Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di Visual Code Studio e GIT.
J-18808-Ljbffr
05 ott - Belpasso
d.t.s. dolciaria
05 ott - Taranto
OPENJOBMETIS
05 ott - Roma
optima srls
05 ott - Peveragno
CM DI TARICCO GABRIELE & C